Aspecte generale
Transportul de mărfuri reprezintă un sector esențial al economiei, iar comenzile de transport reglementează relațiile contractuale dintre expeditori, transportatori și beneficiari. În acest context, clauzele contractuale dobandesc o importanță majoră. Dintre acestea, clauzele neuzuale suscită controverse frecvente, în special atunci când sunt invocate în litigii. Instanțele din România au fost chemate să decidă asupra validității și efectelor acestora, iar jurisprudența oferă repere utile în această privință.
Ce sunt clauzele neuzuale?
Potrivit art. 1203 din Codul civil, într-un contract între profesioniști și neprofesioniști sau între doi profesioniști, o clauză este considerată neuzuală dacă: …în contextul general al contractului, aceasta nu este în mod obișnuit inclusă într-un astfel de contract și creează, în detrimentul celeilalte părți, un dezechilibru semnificativ între drepturile și obligațiile părților.
Legea impune ca astfel de clauze să fie acceptate expres, în scris, în mod distinct. În lipsa acestui consimțământ explicit, ele nu produc efecte juridice.
! Cum recunoaștem mai ușor o clauza neuzuală? Clauzele neuzuale sunt întotdeauna stipulate în favoarea celui care le utilizează. Aceasta este o trăsătura esenţială care permite oricui să recunoască usor clauzele neuzuale in diverse acorduri, precum comenziile de transport.
Clauzele neuzuale specifice comenzilor de transport
În domeniul transporturilor, întâlnim frecvent clauze precum:
- limitarea răspunderii transportatorului (ex. până la o anumită sumă pe kilogram);
- excluderea răspunderii pentru întârziere;
- termene foarte scurte pentru notificarea daunelor (ex. 24 de ore);
- alegerea unui for arbitral sau instanță străină ca instanță competentă;
- plata penalităților într-un cuantum disproporționat.
Acestea pot fi considerate neuzuale dacă:
- nu sunt uzuale în practica pieței;
- sunt ascunse în condițiile generale;
- nu au fost negociate individual;
- impun obligații disproporționate sau restricții dure părții cealalte.
In calificarea clauzelor ca fiind neuzuale, instanțele de judecata au tinut cont de urmatoarele aspecte:
- utilizarea literelor foarte mici;
- includerea clauzelor în termeni generali trimiși doar pe e-mail;
- neindicarea expresă a faptului că respectivele clauze sunt neuzuale;
- lipsa semnăturii sau consimțământului expres.
Consecințele juridice
Dacă o clauză este calificată drept neuzuală și nu a fost acceptată expres:
- nu produce efecte juridice, instantele le exclud/considera nescrise;
- partea prejudiciată poate solicita daune integrale, chiar dacă cealalta parte invocă limitări;
- poate antrena răspunderea profesională a partii care a impus clauza etc.
Exemple concrete de clauze neuzuale în comenzile de transport de mărfuri
1. Limitarea răspunderii transportatorului
„Transportatorul răspunde pentru pierderea sau avarierea mărfii doar în limita a 2 EUR/kg brut, indiferent de valoarea reală a mărfii.”
Această clauză poate intra în conflict cu dispozițiile Convenției CMR (art. 23) și Codului civil. Dacă este impusă într-un formular de comandă nesemnat distinct, poate fi considerată neuzuală și inopozabilă.
-----------------------------------------------------------------
2. Excluderea răspunderii pentru întârziere
„Transportatorul nu răspunde pentru nicio întârziere în livrarea mărfii, indiferent de cauze.”
Această clauză elimină o obligație esențială a transportatorului – respectarea termenului de livrare. Ea creează un dezechilibru evident și este neuzuală. Pentru a fi valabilă, trebuie acceptată expres, separat. Doctrina arata ca „o asemenea clauză este neuzuală prin natura ei și nu poate fi impusă în mod tacit.”
-----------------------------------------------------------------
3. Clauza de notificare în termen foarte scurt
„Reclamațiile privind daunele vizibile trebuie făcute în termen de 12 ore de la livrare, în caz contrar, orice pretenție se consideră nulă.”
Reducerea termenului de notificare a daunelor poate prejudicia expeditorul sau destinatarul. Termene sub 24–48 ore sunt în general considerate excesiv de scurte și, în lipsa unui acord expres, clauza e neuzuală si poate fi invalidata e instanta e judecata.
-----------------------------------------------------------------
4. Clauza de alegere exclusivă a instanței sau arbitrajului străin
„Orice litigiu va fi soluționat exclusiv de instanțele din Hamburg, Germania, cu excluderea instanțelor române.”
Această clauză este frecvent inclusă în comenzile primite de la parteneri străini. În lipsa unui consimțământ expres și separat (mai ales dacă contractul este în limba străină), instanțele române o consideră neuzuală și inopozabilă.
-----------------------------------------------------------------
5. Clauza de penalizare disproporționată
„În caz de anulare a comenzii, expeditorul datorează penalități de 500 EUR, indiferent de prejudiciul suferit de transportator.”
Această clauză este considerată neuzuală dacă suma este impusă în mod automat, fără raportare la prejudiciul real. În lipsa acceptării explicite, e adesea înlăturată. In doctrina se conidera ca penalitățile standardizate trebuie să reflecte proporționalitatea și să nu sancționeze excesiv partea slabă contractual.
Exemplu 2: A in calitate de expeditor/casa de expeditie incheie cu B in calitate de transportator, un contract de transport, iar pentru A sunt prevăzute despagubiri consistente pentru diverse încălcări ale clauzelor contractuale de catre B, insa pentru B nu exista astfel de despagubiri sau sunt prevăzute în cuantumuri vădit mai mici - există o disproportie vădită între obligatiile de răspundere a părților (limitarea răspunderii).
-----------------------------------------------------------------
6. Clauza de descărcare totală de răspundere în caz de furt
„Transportatorul nu răspunde pentru pierderea mărfii cauzată de furt, indiferent de condițiile de păstrare.”
O astfel de clauză exonerează complet transportatorul de o obligație esențială – păstrarea bunului. Clauza este vădit neuzuală, mai ales dacă nu s-au luat măsuri minime de securitate. In diverse spete au fost invalidate astfel de clauze neacceptate expres.
-----------------------------------------------------------------
7. Limitarea actiunilor/remedilor juridice pe care o parte le are la dispozitie pentru valorificarea drepturilor sale
„Transportatorul nu are dreptul sa intreprinda actiuni/demersuri pentru plata facturii restante decat dupa trecerea unui termen de 15 zile de la scadenta”
Exemplu: se practica o clauza de limitare a actiuniilor, remediilor juridice pe care o parte le are la dispozitie pentru realizarea drepturilor sale, cum ar fi: transportatorul nu are dreptul sa intreprinda actiuni/demersuri pentru plata facturii restante decat dupa trecerea unui termen de 15 zile de la scadenta de exemplu, ori nu are dreptul sa informeze terti cu privire la intarzierea la plata, cum ar putea fi chiar BursaTransport pentru publicarea incidentelor. Totodata, am observat in practica adaugarea unor prevederi precum - in cazul in care transportatorul incalca obligatia mentionata anterior, precum si in cazul insistentei excesive dupa primirea unui raspuns, insultelor, agresivitatii verbale, hartuirii, santajului, postarilor denigratoare și oricaror alte actiuni ce aduc atingere reputatiei comerciale a celeilalte parti – expeditor/casa de expeditie, acesta (transportatorul) va plati daune interese compensatorii, stabilite conventional la cuantumul de 1000 euro/situatie, suma ce se compenseaza de drept din pretul transportului.
O atare prevedere contractuala se încadrează în noţiunea de clauză neuzuală, A inserând această prevedere în comanda de transport tocmai în scopul de-aş procura un avantaj în detrimentul lui B, transportator.
Jurisprudență relevantă din România
- Judecătoria Oradea, dec.civ.nr 4055/2017 – limitare a dreptului de a contracta – clauza neuzuala
„(…)În toate comenzile de transport emise de reclamantă (f.25 şi urm.), aceasta a interzis colaboratorilor săi să stabilească relaţii contractuale directe cu clienţii săi, sub sancţiunea unei penalităţi de 20.000 euro (art. 11 din comenzi), unul dintre aceşti clienţi fiind firma .... Instanta considera ca respectiva clauza prin care se restrange dreptul colaboratorilor de a stabili relatii contractuale indeplineste conditiile pentru a fi o clauza neuzuala. (…)Or, acesta este cazul şi în speţă, respectiv reclamanta a impus tuturor colaboratorilor săi această clauză standard, care prevede limitări ale dreptului acestora de a contracta, fără a exista un acord expres, punctual, cu privire la această clauză; aceasta este inserată direct în comenzile de transport (care se încheiau rapid, telefonic sau prin e-mail), nu însă şi în contractul cadru dintre părţi.”
- Hotarâre nr. 9154/2024 din 30.10.2024 pronunțată de Judecătoria Sectorului 1 București – clauza de stabilire a legii aplicabile favorabila unei parti – clauza neuzuala
„în vedere faptul că este realizată o alegere a dreptului aplicabil prin intermediul acestor înscrisuri prin intermediul unor clauze standard, inclusă în înscrisurile anterior menționate, fără să fi fost negociate cu cealaltă parte, instanța reține faptul că aceste clauze reprezintă clauze neuzuale care prevăd în folosul reclamantei legea aplicabilă, astfel încât, aceste clauze nu pot produce efecte decât dacă sunt acceptate, în mod expres, în scris, de către pârâta-reclamantă. Dat fiind faptul că nu există o astfel de acceptare din partea pârâtei-reclamante, instanța reține faptul că aceasta nu și-a exprimat în mod valabil consimţământul expres în ceea ce privește legea aplicabilă. De altfel, instanța reține faptul că, în ceea ce privește această pretinsă alegere a dreptului aplicabil prin convenția părților, reclamanta nu și-a manifestat în niciun fel consimțământul, deoarece aspectul invocat de către reclamanta-pârâtă privind alegerea dreptului aplicabil este menționat doar în confirmarea de comandă și în facturile depuse la dosarul cauzei, (…) acceptarea comenzii de către reclamantă neputând stabili un acord de voințe privind alte aspecte decât cele cuprinse în comandă. Prin urmare, având în vedere că părțile nu au ales, valabil, o lege aplicabilă fondului raportului juridic, cu respectarea art. 10, instanța urmează a determina legea aplicabilă fondului raportului juridic, în conformitate cu prevederile art. 5 din Regulament.”
**********
Concluzie si recomandari
Clauzele neuzuale în comenzile de transport constituie un instrument contractual frecvent folosit, dar care trebuie tratat cu prudență. Jurisprudența românească a devenit din ce în ce mai atentă la protejarea echilibrului contractual și impune standarde clare de informare și consimțământ. Profesioniștii din transporturi sunt astfel încurajați să își actualizeze practicile contractuale pentru a evita nulitatea unor clauze esențiale.
Solutia ideala cu privire la astfel de clauze neuzuale ar fi inlaturarea lor din configuraţia contractuală, astfel încât să se producă o restabilirea a echilibrului dintre prestaţii. Dacă totuși aceste clauze sunt inserate in acordurile pe care le semnati in domeniul transporturilor, va puteti prevala de protectia juridica pe care legiuitorul o confera celor aflati in pozitia de a respecta astfel de clauze fara insa sa si le fi asumat conform legii.
Pentru a produce efecte juridice astfel de clauze, atunci cand toate partile contractante urmaresc acest scop si nu se incalca legea imperativa, acestea trebuie semnalate expres (evidențiere clară – caractere/bold – separate de restul textului) si asumate clar prin semnătură în dreptul fiecărei clauze neuzuale sau formular distinct unde să bifeze acele dispoziții.
Avocat Ciucă Marius Florin
