Incepand de astazi, Ioana sta non-stop la dispozitia vizitatorilor nelogati in BursaTransport pentru a le raspunde la intrebari legate de platforma noastra.
Orice vizitator poate accesa o parte a paginilor BursaTransport fara sa aiba un cont activ. Scopul acestei posibilitati oferite este ca vizitatorul interesat de BursaTransport sa isi faca o idee despre continutul aplicatiei inainte sa obtina un cont de acces. Asistentul virtual Ioana vine si completeaza posibilitatea de a afla detalii despre BursaTransport inainte de obtinerea contului.
Tot ce are de facut vizitatorul interesat de o conversatie cu Ioana este sa ii furnizeze numarul sau de telefon la care agentul virtual va suna instantaneu. La solicitare, Ioana poate face legatura cu un operator al echipei de suport, in cazul in care conversatia are loc in timpul orelor de program.
Ioana este un prim pas al BurseiTransport catre utilizarea inteligentei artificale in favoarea utilizatorilor sai.
Echipa BursaTransport
